比較 CMMS 公司時必須檢查的 6 個評估標準
選擇 CMMS 時應比較哪些標準?
選擇 CMMS 時,您應該根據採用目的、現場可用性、成本結構、系統整合的可能性、採用支援和持續更新而不是功能數量進行比較。此外,優先順序因行業和管理方法而異。
例如,如果您的目標是減少遺失的現場記錄,那麼行動可用性就很重要。要開始安排日程,您需要檢查日程和通知。如果您是一家工廠,需要連接到您正在使用的 ERP/MES,您應該先查看互通性和安全性的等級。
在這篇文章中為您的公司選擇合適的 CMMS 的分步指南提供。
查看從公司比較標準到演示前清單的所有內容。
1. 為什麼需要CMMS?明確介紹的目的
在比較 CMMS 解決方案之前,澄清「引入目的」非常重要。
CMMS(創意管理系統)具有相似的基本功能,但每個解決方案都有不同的關鍵功能來突出其優勢。
因此,在比較所有功能之前,最好先定義我們團隊最想解決的問題。
如果您的目標是避免錯過場景:當首要任務是徹底記錄先前透過手動或 Excel 管理的記錄的歷史並將其建構成資料時。
如果認證/監管回應是您的目標:當需要係統記錄和支援材料來準備安全和健康法規或外部審核時
如果數據驅動的決策是您的目標:當您想要根據每台設備的維修成本、運轉率、故障頻率資料合理判斷更換時機和投資大小。
如果您的目標是開始研究心理健康,:需要有系統地管理每次維修的維護週期和工作計劃,並通知負責人並準備材料,以免錯過必要的維護。
2. 我該選擇哪一種CMMS?做出無悔選擇的6個標準
每個解決方案都有不同的優勢。如果您比較以下六個標準而不僅僅是功能列表,選擇會容易得多。
① 現場可以立即使用嗎?
無論有多少功能,如果現場工作人員很難使用該系統,那麼它很快就會被忽視。確保它足夠直觀,無需手冊即可在手機或平板電腦上使用。
② 沒有任何文件就可以開始嗎?
許多透過手動或 Excel 管理營運的公司沒有按方法組織的安全管理、故障管理和故障回應資訊。
在許多情況下,建立初始數據所需的時間和人力決定了引入的成功或失敗。
檢查是否有便利功能,只需上傳描述手冊或輸入描述類型,即可自動產生並輸入維護、損壞和故障回應標準資訊。
③成本結構是否合理?
僅比較初始訂閱費或系統建立成本本身並不是一個好主意。
重要的是要仔細考慮當使用者數量或註冊數量增加時會如何產生額外成本,以及從引入成本到實際營運成本的總成本。
④ 後期能否擴充或連接其他系統?
隨著工廠的發展,您可能需要與其他系統(例如 ERP 或 MES)交換資料。
從一開始,就確保它的結構能夠與其他系統靈活地連結。
⑤ 是否有良好的導入支援和後續管理?
初步結算的成敗取決於現有Excel資料是否安全傳輸以及管理人員和現場員工是否接受了快速適應的培訓。
⑥ 解決方案是否持續更新?
確保公司是一家能夠透過反映現場回饋並快速糾正系統錯誤來持續改進的公司。
推出後被忽視的解決方案實際上為我們公司帶來了風險。
3. 按行業審查優先事項
在製造業中,每個行業對於產品開發的重要性都有不同的標準,因此檢查是否有適合您行業的功能是減少引進失敗的好方法。
工業 | 主要審查項目 | 關鍵原因 |
|---|---|---|
汽車零件製造 |
| 操作穩定性和可追溯性的重要性 需要應對IATF和ISO等認證審核 |
食品製造 |
| 衛生標準和認證/審核回應(HACCP 等) 立即記錄輪班工作現場很重要 |
化學製造 |
| 安全事故預防與監管應對 對異常徵兆的快速反應很重要 |
醫療器材製造 |
| 根據 GMP/ISO13485 等品質和可追溯性要求量身訂做的記錄管理非常重要。 |
半導體材料製造 |
| 最大限度地減少停機造成的成本 精確的機械工程和製程/設備穩定性非常重要。 |
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4. 與公司會面前要問的問題
如果您在簡報會議期間只聽銷售代表的解釋,您可能會錯過一些東西。
請問自己以下問題並要求具體答案。
Q. 現場工作人員可以在沒有手冊的情況下立即使用它嗎? (請務必要求實際移動螢幕的演示。)
Q. 隨著使用者或日誌數量的增加,成本如何變化?
Q. 我可以安全地傳輸現有的 Excel 或手寫資料嗎?
Q. 權限管理、伺服器穩定性、資料安全是什麼等級?
Q. 您為員工提供什麼樣的培訓和支持,以便他們在入職後能很好地適應?
Q.取消系統或切換解決方案時,我可以以 Excel 等標準格式下載迄今為止累積的記錄清單、工作歷史記錄和資料資料嗎?
細緻的比較才有成功的介紹
無論一個解決方案的功能規格多麼出色,如果它不適合我們的工廠車間,它最終都會被忽略。根據上述標準和問題,比較至少 2-3 個解決方案。
最好的比較方法是在使用實際系統的現場環境中體驗演示。
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