即使人手短缺，如何避免報告和記錄遺失

當InnoKeep與潛在客戶見面時，我們經常聽到這樣的故事。

「從定期維護到備件管理，一切都是我自己做的。
「如果我錯過了什麼，我就錯過了一切，所以我總是很焦慮。 」

事實上，與員工數量相比，維護人員短缺的情況已成為韓國製造業的普遍現象，無論企業規模如何，也無論製造領域為何。儘管我作為一名認證員工正在努力工作，但當我問自己「也許我錯過了什麼？ 」時，我總是感到焦慮。

人員短缺時現場出現的問題

當相對於勞動力而言需要管理的記錄過多時，經常會發生以下情況。

• 防止叢林叢林：如果您對故障做出緊急回應，預定的維修可能會開始延遲一兩天。即使您在 Excel 或紙上寫下週期，如果您不每次都查看，也很容易忘記。

• 工作歷史記錄未儲存在一個地方：在回應故障時沒有時間保留詳細記錄。如果您重複“我稍後必須整理它”，您的歷史記錄將分散在記事本、照片資料夾、KakaoTalk 等中。

• 同樣的故障重複出現：由於沒有歷史記錄，每次都會從一開始就找出原因。上次修復的情況只存在於管理人員和現場工作人員的腦海中。

另外，身為負責人，儘管我很努力，但我總是感到焦慮。難道是我錯過了一些工作嗎？我願意。這是因為我直覺知道，一次漏修將使公司損失三倍的維修費用。

如果你在調到一個部門或加入新公司後第一次負責資料管理，你自己去摸索前任經理創建的數百張資料卡或Excel資料是非常痛苦的。

我們需要一個系統來幫助客戶進行買賣

對於大多數網站來說，增加人員配置並不是一個現實的選擇。招聘困難且預算有限。那麼，即使在這些情況下，有沒有一種方法可以可靠地管理記錄呢？

答案在於工具，而不是人。解說系統是為了解決這些問題而創建的工具。 

如果使用分析系統，上述問題將發生以下變化。

（表：各問題的系統解決方案）

• 防止叢林叢林：當停電週期到來時，系統會通知您。您不必每次都查看 Excel，因為通知同時來自您的電腦和手機應用程式。

• 歷史記錄不會堆積在一個地方：可以在現場立即輸入工作詳細信息每筆記錄的歷史都是系統性累積的。此外，無需透過記事本、KakaoTalk 或照片資料夾進行搜尋。

• 同樣的問題重複出現：根據累積的歷史記錄快速找出原因這是可以做到的，而且外包維修的細節也被記錄為標準化項目，為重複出現故障時提出問題提供依據。

• 人員焦慮：儀錶板一畫面顯示整個維護狀態。每當您感到焦慮時，只需打開儀表板即可。

如果引入該系統的成本是沉重的

現在不需要花費數千萬韓元來建立系統。每月支付數十萬韓元的費用，就可以使用基於人工智慧的日誌主建置、安全管理、工單管理、零件庫存管理等所有必要的功能。您還可以使用桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦或手機從任何地方存取它。

無憂管理數百台設備

如果維護被推遲，歷史被忽略，並且相同的故障重複出現，則表明需要適合站點規模的適當的會計理論。

如果您無法立即增加員工隊伍，請考慮採用冗餘管理系統，該系統將大大減少員工的工作量。

在考慮引入審查系統時，有幾件事需要檢查，包括以下內容。

• 螢幕配置在現場是否易於使用？

• 導入系統時，初始資料設定費用是多少？

• 是否有適合我們工廠規模和預算的費率方案？

欲了解更多信息，請參閱下面的內容。